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Mein Account

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02Okt

Kontaktbild ändern

Oktober 2, 2020 Sauerborn Mein Account, Virtuelle Rundgänge 38

Kontaktbild ändern

Bei immoviewer können Sie zu allen Personen, die als AnsprechpartnerInnen im Account angelegt sind, neben den Kontaktinformationen auch ein Profilbild hinterlegen, das im Rundgang zu sehen ist.

Um ein Bild hochzuladen oder zu ändern, öffnen Sie die Kontaktinformationen im immoviewer Menü.

Klicken Sie nun beim betreffenden Kontakt auf den Bearbeitungsbutton.

Neben Informationen wie Name, Email-Adresse und Telefonnummer können Sie nun hier unten rechts ein Bild hochladen. Vergessen Sie nicht, anschließend die Änderungen zu speichern.

probild

Ich möchte das Profilbild ganz entfernen

Falls Sie möchten, dass gar kein Kontaktbild angezeigt wird, können Sie dies wie folgt entfernen.

kontaktbild
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30Sep

Kontakte löschen

September 30, 2020 Sauerborn Mein Account 27

Kontakte löschen

Natürlich können Sie Kontakte, die Sie angelegt haben, auch wieder löschen, sollte zum Beispiel jemand das Team verlassen.

kontaktelöschen
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30Sep

Rundgänge kopieren

September 30, 2020 Sauerborn Mein Account, Virtuelle Rundgänge 22

Rundgänge kopieren

Sie können Ihre Rundgänge in Ihrem eigenen Account kopieren und damit duplizieren. Klicken Sie dazu beim betreffenden Rundgang auf das kleine Rad im Menü und wählen Sie Rundgang kopieren aus.

Als Admin eines Hierarchie-Systems können Sie auch Rundgänge von einem Unteraccount in einen anderen kopieren.

kopieren

Anschließend öffnet sich das folgende Fenster.

kopierenwhiteout

Achten Sie darauf, den Rundgangsnamen vor dem Kopieren zu ändern, da es keine zwei identisch benannten Rundgänge im Account geben kann.

Für Hierarchiesysteme gilt:

Unter Büro/Account können Sie die Mailadresse des Zielaccounts eingeben.

Wenn Sie möchten, dass auch die Verknüpfungen zu Exposés in Immobilienportalen übernommen werden, aktivieren Sie den entsprechenden Schalter.

Klicken Sie anschließend auf Kopieren.

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30Aug

Hierarchie-Account

August 30, 2020 Sauerborn Mein Account 24

Hierarchie-Account

Wenn Sie bei uns einen Parent-Account haben, können Sie darüber ein Hierarchiesystem mit mehreren Unteraccounts anlegen. Diese sind ebenfalls vollwertige immoviewer-Accounts mit eigenen Zugangsdaten, übernehmen jedoch die Eigenschaften (z.B. Logos) des Parent-Accounts. Außerdem haben Sie vom Parent-Account aus Zugriff auf die Rundgänge aller dazugehörigen Accounts.

Accounts anlegen

Um neue Accounts anzulegen, gehen Sie im Parent-Account in den Admin-Bereich und wählen Sie “Nutzer anlegen” aus.

admin a

Beachten Sie im Feld identity:

  • nur Kleinbuchstaben
  • keine Umlaute oder Sonderzeichen
  • Trennung einzelner Wörter durch Unterstrich
identity
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24Aug

Clipnow zu immoviewer

August 24, 2020 Sauerborn Mein Account, Virtuelle Rundgänge 23

Kann ich meinen Clipnow-Account in einen immoviewer-Account umwandeln?

clipnow
logo_quadrat_1000
Clipnow und immoviewer sind unterschiedliche Systeme, die nicht umgewandelt werden können.
Clipnow ist eine Plattform für automatisch erstellte Videos aus Immobilien-Exposés, immoviewer eine Software für die Erstellung von virtuellen Rundgängen.
Für vertragliche Anpassungen bei der Hinzubuchung eines Dienstes bzw. dem Wechsel von einer Dienstleistung kontaktieren Sie uns hier.
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04Jun

AGB & Widerrufsbelehrung

Juni 4, 2020 Sauerborn Getting Started, Mein Account, Virtuelle Rundgänge 30

AGB & Widerrufsbelehrung

Im Formular, über das Interessenten mit Ihnen Kontakt aufnehmen, können Sie Ihre AGB und eine Widerrufsbelehrung hinterlegen. Wir zeigen wie:

agb wieder
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22Mai

Logos

Mai 22, 2020 Sauerborn Getting Started, Mein Account 25

Logos und Personalisierung

Sie möchten Ihr eigenes Logo oder Ihre Unternehmensfarben in die virtuellen Rundgänge integrieren? Wir zeigen in einem kurzen Tutorial, wie es geht.

immoviewer-Tipp

Indem Sie in Ihrem Account verschiedene Profile anlegen, können Sie für jedes ein eigenes Logo auswählen und das Design anpassen. Nutzen Sie diese Funktion für Kooperationen, Sponsoring und als Marketing für die verschiedenen Sparten des Immobilienmarktes, in denen Sie aktiv sind.

logo

Beim Hochladen der Logos gibt es ein paar Dinge, die Sie beachten sollten:

Logo: Das Logo sollte in den Formaten .jpg oder .png (idealerweise mit transparentem Hintergrund) hochgeladen werden. Die Auflösung sollte bei zwischen 500 und 1000 Pixeln liegen.

Stativabdeckung: Die Bildgröße sollte hier 350-400 Pixel betragen. Weiter unten finden Sie eine Abdeckungsvorlage, auf der Sie das Logo platzieren können. Natürlich können wir Ihnen dabei auch gerne helfen, schreiben Sie uns einfach!

Hotspot: Unser Standard-Design für die Übergangspfeile finden Sie hier zum Download. Alternativ können Sie natürlich auch eigene Grafiken (100-150 Pixel) verwenden.

Downloads

Vorlage: Stativabdeckung

logo_rounded_380

Vorlage: Hotspot

arrow
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20Mai

Team-Account

Mai 20, 2020 Sauerborn Getting Started, Mein Account 24

Gemeinsam über einen Account arbeiten

Sie können als Team einen Account teilen und mit denselben Zugangsdaten nutzen. Im immoviewer Portal können Sie dazu KollegInnen als Kontakte hinzufügen:

makler

Für Ihre virtuellen Rundgänge können Sie dann unter den im Account angelegten Kontakten eine Ansprechperson auswählen.

makler zuweisen
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20Mai

onOffice

Mai 20, 2020 Sauerborn Mein Account, Teilen und Verknüpfen der Rundgänge, Virtuelle Rundgänge 23

Integration bei onOffice

Sie können virtuelle Rundgänge auch in onOffice integrieren und so direkt mit dem Exposé verknüpfen. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren immoviewer-Account mit onOffice verbinden.

onoffice 1

Sobald Sie die Konfiguration mit onOffice vorgenommen haben, können Sie Ihre virtuellen Rundgänge mit Exposés verknüpfen. Die einzelnen Schritte dazu erklären wir hier:

onoffice 2
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19Mai

Login

Mai 19, 2020 immoviewer2020 Getting Started, Mein Account, Technische Probleme 28

Probleme beim Login?

Möglicherweise müssen Sie in Ihrem Browser die Cookies löschen. Ein kurzes Tutorial dazu finden Sie hier:

login

Bitte achten Sie bei allen Eingaben auf korrekte Groß- und Kleinschreibung, sowie darauf, keine Leerzeichen mitzunehmen, wenn Sie Ihr Passwort kopieren.

Sie können auch Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen“ klicken. Sie erhalten automatisch eine E-Mail mit Ihrem neuen Passwort.

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