Faire 2 visites en 1
Vous avez deux ou plusieurs visites individuelles que vous souhaitez fusionner en une seule ? Nous vous montrons comment faire.
Créer des visites en ligne
Si vous disposez des images 360° au format 2:1 (résolution minimale de 3584 x 1792 pixels) sur votre bureau, vous pouvez également créer des visites virtuelles via notre version navigateur.
Sie können den Editor natürlich auch nach einer Rundgangserstellung mit der App nutzen und Änderungen vornehmen. Gerade die Hotspots, also die Durchgänge von einem Raum zum nächsten, lassen sich am Desktop einfach setzen und verschieben.
Dans cette vidéo, notre collègue vous guide à travers la création d’une visite et vous révèle les principaux conseils et fonctionnalités.
Tutoriel en anglais :
RICOH : Erreur de connexion
Je ne peux pas connecter mon smartphone à RICOH
Les problèmes de connexion peuvent avoir plusieurs raisons, généralement la solution peut être trouvée parmi celles-ci.
Si vous recevez un message indiquant que l’image d’aperçu ne peut pas être affichée sur le M15, vérifiez également ici.
- Vérifiez d’abord qu’il existe une connexion entre la caméra et le smartphone. L’icône WiFi de la caméra doit être allumée en permanence. Android, en particulier, propose le changement de réseau intelligent/Wifi+, qui permet à votre smartphone de passer automatiquement sur un autre réseau, “meilleur”, parce qu’il n’y a pas de connexion Internet via le réseau WiFi de la caméra. Ce mode doit être désactivé si nécessaire.
- C’est simple, mais cela aide souvent : redémarrez le smartphone et, le cas échéant, désinstallez l’application immoviewer et réinstallez-la ensuite. Veillez toutefois à ce que toutes les visites soient préalablement téléchargées de l’application vers le navigateur afin de ne pas les perdre.
- Il en va de même pour la caméra : réinitialisez-la en appuyant sur le bouton marche/arrêt enfoncé pendant environ 10 secondes.
- Assurez-vous également qu’aucune autre application ouverte ne peut accéder à la caméra de votre smartphone. Il peut s’agir de l’application de RICOH, par exemple, mais de nombreuses applications qui n’utilisent pas la caméra de votre smartphone y ont tout de même accès.
- Assurez-vous que la localisation est autorisée dans les paramètres de votre smartphone.
- Veillez également à ce que la caméra ne soit pas déjà connectée à un autre appareil à proximité, par exemple à la tablette d’un collègue qui utilise également la caméra.
- Votre RICOH peut avoir besoin d’une mise à jour du micrologiciel. Vous trouverez les mises à jour ici :
https://support.theta360.com/de/download/
Téléchargez et installez l’application correspondante, puis lancez-la et cliquez sur “Fichier” > “Mise à jour du micrologiciel”. Suivez les étapes de l’application. Consultez également notre tutoriel à ce sujet :
- Veuillez également noter les informations supplémentaires de RICOH : https://theta360.com/fr/support/faq/c_01_s/9_2/
Si vous n’y arrivez pas, écrivez-nous ici.
Il est préférable de préciser dès le départ avec quoi vous travaillez :
- Quel modèle RICOH ?
- Quel smartphone ou tablette ?
- Quel système d’exploitation (Android/iOS, quelle version) ?
- Quelle version de l’application immoviewer est installée ?
- Si un message d’erreur apparaît, où se produit-il ? N’hésitez pas à nous envoyer une capture d’écran.
Points d’info
Vous avez des informations intéressantes sur le bien immobilier, des photos supplémentaires, des vidéos ou des liens à proposer aux visiteurs de votre visite virtuelle ? Vous pouvez montrer tout cela dans les points d’info. Notre vidéo montre comment le faire :
Durch die Infopunkte können Sie nicht nur zusätzliche Bilder oder Informationen zur Immobilie ergänzen, sondern auch weitere wichtige Materialien, wie Musterbeispiele für die Finanzierung oder Infos zu Ihnen als MaklerIn. Hinterlegen Sie zum Beispiel im Startbereich der Tour Ihren aktuellen Flyer oder stellen Sie Ihr Team vor.
Hotspots
Hotspots
Chez nous, les hotspots n’ont rien à voir avec le WiFi, mais relient deux pièces entre elles dans une visite virtuelle. Dans l’application immoviewer, vous pouvez facilement placer les hotspots lors la création de la visite.
Nous montrons ici comment les définir dans le navigateur :
Photo de couverture et point de départ
Nous vous montrons ici comment modifier la photo de couverture d’une visite et comment définir son point de départ :
RICOH THETA en panne
Mon RICOH THETA est en panne - que faire ?
Veuillez vous adresser à cet effet au support de RICOH. En général, la caméra est remplacée dans les meilleurs délais : https://www.ricoh-imaging.eu/fr_fr/camera-info/service-repair-europe
Comparaison des modèles RICOH
En principe, notre application immoviewer supporte les modèles de RICOH THETA, les visites peuvent ainsi être facilement créées et téléchargées directement avec le smartphone.
Die aktuelle Kamera von RICOH THETA ist die Z1, die Vorgängerversion mit etwas kleinerem Sensor ist die V. Wir raten zu einem dieser beiden Modelle, die in punkto Bildqualität und Handhabung vorne stehen. Das Einsteigermodell ist die RICOH THETA SC (bzw. auch SC2), die zwar ebenfalls über eine HDR-Funktion verfügt, jedoch im Vergleich den neueren Modellen in der Bildqualität etwas nachsteht.
Connexion Internet
La caméra et le smartphone se connectent directement l’un à l’autre via le réseau WiFi de la caméra. Un WiFi externe, comme le réseau de votre entreprise, n’est pas nécessaire.
La création de visites virtuelles via l’application immoviewer fonctionne également sans connexion Internet. Toutefois, une connexion Internet stable est nécessaire pour télécharger la version du navigateur.
Quelle caméra ?
Notre application immoviewer supporte les modèles de RICOH THETA, les visites peuvent ainsi être créées et téléchargées directement sur le smartphone.
Les modèles d’autres fabricants comme Insta, Samsung, Nikon, Panono, xPhase et autres sont également adaptés à la photographie à 360° et donnent de bons résultats. En raison de l’absence d’options d’intégration, ces modèles ne sont pas pris en charge dans l’application immoviewer, ce qui rend le processus de création un peu plus complexe.
Pour les modèles non pris en charge, les images doivent être au format 2:1 sur le bureau. De là, ils peuvent être téléchargés sur la plateforme immoviewer afin de créer une visite virtuelle directement sur la plateforme.
Oui, dans l’application immoviewer, vous pouvez facilement choisir, lors de la création de la visite, avec quelle caméra vous souhaitez prendre les photos ou si vous souhaitez utiliser votre smartphone à cet effet.
Avec une caméra 360°, vous obtenez naturellement une meilleure qualité d’image.
Si vous utilisiez le RICOH, une autre caméra ou votre smartphone, la règle de base est la suivante : les images doivent être au format 2:1 et au minimum de 1:1. avoir une résolution de 3584 x 1792 pixels.